會員 Q&A

Q1 該如何加入 rather 會員?​

只要在 rather 官方網站註冊、或於實體門市留下資料，即可成為品牌會員。​

 

Q2 會員制度適用哪些通路 ? ​

會員制度共用於實體門市、官方網站；消費金額皆合併計算。實體門市於消費日隔日列入消費紀錄；官方網站則於訂單鑑賞期後(無退貨中訂單)列入。

 

Q3 如何領取會員專屬生日禮 ?

系統將於生日當月1日發送生日禮券給當月壽星，請登入官網會員中心查看。生日禮券使用期限為當月1日至當月月底，實體門市與官網擇一通路使用。

（如為生日當月填寫之壽星將無法獲得生日禮券，請盡早完善填寫會員資料）

 

Q4 會員消費後多久可以收到紅利點數 ?​

實體門市於消費日隔日發送。

官網待訂單鑑賞期後，確認無辦理退貨申請，將以最終訂單金額發送。
紅利點數回饋%及使用方式請詳閱上方說明。

 

Q5 會員續卡條件如何計算 ?​

會員期限內累積金額達該級別門檻即可。

官網訂單需於七日鑑賞期後金額才會列入累積消費中，
因此若要續卡須於會員到期日前14天進行消費，以免超過會員消費累積期限。

 

Q6 會員專屬福利有哪些呢 ?​

將不定期發放會員獨享優惠券，同時規劃多元品牌行銷活動，邀請會員一同參加體驗。例如: 女力座談會、造型顧問講座、GQsuitwalk 紳士盛會、快閃店會員封館活動、舊衣抽象創作聯名課程、新品搶先體驗...等；以及紅利點數兌換限量品牌贈品。

 

注意事項

• rather 保有變更或增修會員政策的權利，詳細會員權益說明以官方網站公告為準，不另通知。
• 會員優惠不與其他企劃、折扣等活動合併使用，詳細活動舉辦方式將以官網為主。
• 如有任何問題，歡迎加入 官方LINE帳號 (@ratherstores) 線上客服詢問。